Cambios y devoluciones
Última actualización: 1 de octubre, 2026
Cambios
Puedes cambiar tu prenda por otra talla o modelo dentro de los 7 días calendario de recibida, siempre que esté sin uso, sin lavar y con su etiqueta.
Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y una foto de la prenda. El costo de envío del cambio lo asume el cliente, salvo que la prenda tenga una falla de fábrica.
Devoluciones
Si la prenda llegó con una falla de fábrica o no es la que pediste, te la cambiamos o te devolvemos tu dinero por el mismo medio de pago en un máximo de 7 días hábiles.
Las prendas en oferta o de preventa solo tienen cambio por talla, sujeto a stock.